Con la campaña ‘Cuento de hadas Bespoke AI’, la compañía surcoreana busca aterrizar los beneficios de la inteligencia artificial en tareas cotidianas como el lavado de ropa y la climatización.
Históricamente, la tecnología de punta ha sido percibida por muchos como algo complejo o lejano, casi propio de la ciencia ficción. Sin embargo, Samsung ha decidido darle un vuelco a esta narrativa. A través de su nueva campaña regional, titulada “Cuento de hadas Bespoke AI”, la marca recurre a relatos clásicos como el de Aladino para demostrar que la inteligencia artificial (IA) no es una promesa del futuro, sino un aliado que ya simplifica las rutinas domésticas.
La iniciativa se basa en una serie de cortometrajes que transforman problemas comunes del hogar en soluciones «mágicas». Según explicó la compañía, el objetivo es tangibilizar funciones avanzadas que, aunque operan de forma invisible, generan un ahorro real de tiempo y recursos para los usuarios.
Tecnología que ‘lee’ la rutina
Uno de los pilares de esta campaña es la Bespoke AI Laundry Combo™. Inspirada en la automatización que evoca el genio de la lámpara, esta lavaseca utiliza sensores de alta precisión para detectar no solo el peso de la carga, sino también el tipo de tejido y el nivel de suciedad.
“Queremos mostrar que la IA es una facilidad real que ya está presente en el hogar. Al acercar la tecnología a través de historias que todos conocen, demostramos cómo nuestros productos eliminan la complejidad de las tareas domésticas”, afirmó Renato Shiratsu, director de Marketing de Samsung América Latina.
Entre las innovaciones destacadas se encuentra la función Auto Open Door, que abre la puerta del electrodoméstico al finalizar el ciclo para evitar olores por humedad, y el sistema AI Wash & Dry, que dosifica automáticamente el detergente y el agua, optimizando el consumo energético.
Confort térmico inteligente
La campaña también le da protagonismo al aire acondicionado Bespoke AI WindFree Pro, asociado en la narrativa con la «alfombra mágica». Este dispositivo emplea un sensor de radar y la función AI Motion Wind para gestionar el flujo de aire de manera personalizada, adaptándose a los movimientos del usuario en la habitación y evitando corrientes directas molestas.
Con este despliegue, Samsung refuerza su visión global ‘Enabling Better Living’ (Habilitando una vida mejor). La apuesta es clara: en un mercado saturado de tecnicismos, la clave para masificar la IA reside en mostrar cómo esta tecnología puede encargarse de lo operativo para que las personas se enfoquen en lo que realmente importa.
Los videos de la campaña ya están disponibles en los canales oficiales de la marca, marcando una tendencia en cómo las grandes tecnológicas están comunicando sus avances en la región: menos especificaciones técnicas y más historias de vida.